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刷手機就能坐高鐵,廣西沿海高鐵試行電子客票,北海合浦均能體驗

來源:吉屋網   發布時間:2019-10-21

10月12日起,廣西沿海高鐵實施電子客票應用試點,旅客在北部灣區域乘動車出行不用紙質車票,刷刷手機就可以進站,非常便捷。


此次電子客票試點有哪些地方?


此次試行電子客票服務的范圍設在南寧東、欽州東、合浦、北海、防城港北5個車站(試點站),以及發站、到站均在試點站范圍內運行的所有“D、G”字頭動車組列車。


若旅客所乘動車組列車的上車站和下車站均為上述5個車站任意車站時,購買的動車組列車車票屬于電子客票;若旅客所乘動車組列車的上車站或下車站任意一個不在試點范圍內,仍按原有購票方式購票乘車。



持電子客票如何進站?


使用居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證可機器識讀證件購票的旅客,憑購票時所使用的乘車人有效身份證原件,可自助進行進出站檢票手續。


使用其他證件購票的旅客,需要走人工通道,并提供購票時使用的有效證原件,配合工作人員查驗身份。



持電子客票如何驗票乘車?


使用購票時所使用的有效身份證件原件進站乘車。同時,也可以通過12306手機客戶端,生成的電子客票動態二維碼(首次使用需通過人臉核驗)通過閘機上的二維碼識讀裝置掃碼驗票乘車。


傳統紙質車票與電子客票的區別在于:旅客持傳統紙質車票驗票乘車需核驗紙質車票;旅客持電子客票驗票乘車只需刷身份掃碼即可



購買電子客票后,如何獲取車廂席位信息?


1、通過12306網站(含手機APP客戶端)購買電子客票的旅客可查詢12306賬戶訂單,在窗口或自動售票機打印購票信息單。


2、通過試點車站窗口或自動售票機可查看購票信息單,若遺失的還可再次打印。


3、已取得報銷憑證的,還可通過微信掃描報銷憑證右下角的二維碼獲取席位信息。


4、旅客出示購票時所使用的證件,車站的服務臺、售票窗口、檢票口,以及列車客運人員也將為旅客提供查詢席位信息服務。


溫馨提示:購票信息單僅起“備忘提醒”作用,不能作為乘車憑證。



如何打印電子客票報銷憑證?


旅客可以在開車前或乘車日期之日起30日內,憑購票時使用的有效身份證件原件,到車站售票窗口(含自動售取票機)打印電子客票報銷憑證;超過30日的,可聯系鐵路12306客服中心辦理。


△電子客票報銷憑證票樣,無具體坐席信息,不作為乘車憑證,僅供報銷使用。



購買學生票與原先相比有哪些變化?


1、符合購買學生票條件的旅客,每學年須在購票前到車站指定窗口或自動售票機辦理一次本人身份證件與學生優惠卡的核驗綁定手續。


2、未辦理核驗手續的學生,可在12306網站購買一次學生票(含接續票),但乘車前必須持身份證件和學生優惠卡到車站辦理核驗手續。


3、在窗口購買學生票時,需先辦理核驗手續,再購買學生票。


4、大專院校新生和中、小學生按原相關規定執行。


5、已購買學生票的旅客,乘車前未辦理或未通過核驗手續的不予進站乘車。鐵路站車工作人員將按規定核對學生減價優惠(待)憑證。



電子客票報銷憑證若發生遺失是否可以重新補辦?


不可以。電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據,不可重復辦理。因此,建議旅客根據需要憑證件打印報銷憑證并妥善保管,防止遺失。



電子客票的重要意義:


電子客票在功能上無異于紙票,同樣可以執行退票、改簽等操作。其優點卻很多:


1.憑有效證件就可以順利乘車,不用擔心取票時間不夠。


2.紙質車票丟失后,掛失補手續復雜,如果沒人冒領冒退,才能退票。電子客票不用擔心丟票或者遺忘煩惱。


3.使用非現金方式購買電子客票,且未換取報銷憑證的旅客,改簽與退票不需要再走到窗口,直接通過互聯網就能實現。(需先注冊12306賬號,并在網上通過核驗)








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